诸葛玄翊见两人吵起来了,便停下算账,上前调解。
“我投诉你们医院的大夫不作为,他不给我们家狗救治,害得我们家狗救治不及时死掉了。”妇女说。
“首先呢,对您爱宠的去世,我表示沉痛的惋惜。但您爱宠去世这件事,我们的大夫没有任何的责任,因为他确实是按照我们的工作流程操作的,先给宠物进行物理降温,物理降温无效的话,由宠物主人缴费后进行手术抢救。”诸葛玄翊解释,“我们大夫的出诊费是30元,医院的挂号费是20元。出于对您家宠物刚刚去世的共情,我就以院长的权限把这个费用给您免了,您可以带着您家宠物的尸体走了,如果需要火化的话我们也可以帮您联系专门处理宠物后事的机构。”
“你别拿免出诊费来转移话题,我现在的要求是你们赔偿我买这只狗的钱,这几个月他吃的、用的、洗护的钱我都没算呢。”妇女说。
“我们大夫操作没有任何问题,所以我们不可能赔您哪怕一分钱。”诸葛玄翊态度坚决,“如果您还不满意,可以打消费者协会的电话举报我们。”
“你们就是黑店!草菅人命的黑店!”妇女说,“我要报警,把你们这帮黑心的人都抓走!”
“随便你投诉也好,报警也好,这件事情我们确实没有责任。”杨医生说,“你进门之后,我们已经在第一时间开始处置。连挂号都没有挂。做手术抢救,光器械损耗就要好几百,我们也不是做慈善的,不可能自掏腰包就你家的狗。是你自己不肯缴费手术。”
“好了,你别说了。”诸葛玄翊拦住杨医生,不让他再多说激化矛盾,可他的举动却让妇女找到了新的批斗理由:“你看看你这样子,哪里像个治病救人的医生,句句离不开钱,就你这钻到钱眼里的样子,连你们院长都看不过去了吧?”
杨医生被她鸡蛋里挑骨头的能力压制得无话反驳,气得在原地转圈。
诸葛元??却从前台走了出来:“我爸爸拦住杨叔叔,并不是因为觉得杨叔叔说的不对。手术器械的购置费用都是我爸爸出的,杨叔叔是在维护我爸爸的利益。我爸爸不让杨叔叔继续说下去的原因是因为觉得和阿姨您讲道理讲不通,没必要。”
诸葛元??几句话说得有理有据,尤其是她明显学龄前的稚嫩模样,却说出这么有条理的话,外表年龄与心智年龄的反差直接让可卡犬的主人愣住了。
妇女呆了片刻才反应过来:“你是哪来的没教养的小屁孩?大人说话有你什么事?从小就这么牙尖嘴利,长大了也不会是什么好东西。有娘生没爹教的野种。”一个小孩子批评后,妇女恼羞成怒,彻底撕破了脸。开始人身攻击。
看到老板的女儿因为维护自己被泼妇侮辱,杨医生再也忍不住怒火,想要上前扇打面前的泼妇,却被诸葛玄翊死死按住。
那妇女还一脸得瑟地把头凑近杨医生,摇摆着、叫嚣着:“来呀,来呀,你打我呀,你不打我,你就是我生的。”
诸葛元??看着面前人蛮不讲理的样子,气得都快哭了,一旁的护士忙上前搂住她安慰。
“阿姨,我没事,我就是生气。”诸葛元??反倒去安慰满脸担心的
第086章 游北戴河,拍照风波[1/2页]