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第153章 唐贤装作老顾客 上[2/2页]

亲爱的“倒霉”小姐 一棵白菜

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bsp; 原毅尝试搜索了两次,并没有得到有用的结果。
      “这张卡是盗用别人的身份进行身份验证的。”原毅说,“不知道真正使用它的人的名字。”
      “那你能帮我模拟这个电话号码拨号吗?”唐贤问。
      “这个可以有。”原毅自信地说。
      原毅在电脑上模拟那个电话号码拨号,“你要打给谁?”
      “我要投诉他们。”唐贤神秘地说。
      “记得帮我开个变声器。”他提醒原毅。
      在原毅的帮助下,原毅试着去拨打那个公司在网站上公示的投诉电话。
      他打第一次的时候,并没有人接听,第二次也是没有人听,直到打了第三次,电话才接通了。
      “你好,请问你需要什么帮助吗?”电话那头是个年青的女生,讲的话很官方,但说话的语气却莫名地虚。
      “我是来投诉你们的,”唐贤故作凶横地说,“我对你们上次的服务很不满意!”
      “麻烦您说得详细一些好吗?”那个女生说,“请问上次是谁去服务您呢?”
      “就是那个叫王梅!”唐贤说,“你们不是说她的服务水平很高吗?你们在诓我呢?我一点都不满意她的服务!”
      “麻烦您把名字告诉我一下。”女生的声音有些发抖了。
      “你不知道老子的名字吗?,我是一个月前找的她,你好好看看老子叫什么名字。”唐贤还不停下,他故意骂骂咧咧地说,“真的是,什么服务态度……老子非得连你一起投诉到公司!”
      “啊,麻烦您稍等一下,”唐贤听出,女生在尽量压抑住自己的情绪,声音还在抖,敲打键盘的声音也分外慌乱,“请、请问您是王先生吗?”
      “是的!”唐贤说,“我就是。”
      “您对王梅的服务有哪方面不满呢?”电话那头的女生问。
      “你觉得我还能有什么地方不满意?”唐贤继续套话,“我点了什么服务,你告诉我!”
      电话那头又传来了敲打键盘的声音,“您,您点了上门服务的a套餐。”
      “你们套餐的怎么缺斤少两呢?”唐贤说。
      “没有啊。”女生说,“我看了事后的服务评价,您都是填好评的呀。”
      唐贤想了想,“这不是被王梅哄骗填下来的,反正我不认!”
      “那您想怎么样呢?”女生说。
      “我想让你们公司再赔偿我一次免费的,同样的服务。”唐贤说。
      “这个……”女生的声音听起来很为难的样子,“这个我不能做主的。”
      “那找个能做主的来!”唐贤说。
      女生的声音更抖了,“那,那麻烦您稍等一下。”
      唐贤听女生说完后,有麦克风放置在桌子上时发出的碰撞声。
      ……然后就是开门声。
      过了一会,唐贤他们隐约听到了女生和别人的对话声。
      “……有个客人要投诉……”
      现在女生说话,全然没有了那种故意官方的腔调,失去了这一层腔调,女生的声音听起来只剩害怕的情感了。
      “你怎么做事的?”一个中老年男人的声音,男人的声音沙哑异常,就像嗓子里密密麻麻地镶着沙子,一开口说话,沙子就会相互摩擦。
      “……要找你们……”
      一个响亮的巴掌声夹杂着难听的辱骂从电话那头传来。
      还有女生压抑着的啜泣声。
      男人骂了好一会后,终于是肯好好听女生说明前因后果了。
      唐贤听着女生断断续续的抽泣声,心里也是很难受。
      女生解释完一切后,男人才迈着迟钝的步伐,走向房间里的麦克风。
      “你好啊。”
      男人的声音依旧沙哑难听,但态度却是好了许多。
      “你们是去死了吗?现在才找到人!”唐贤说话的态度极其恶劣。
      “很对不起,我们刚刚确实是有事,这不是还要详细了解您的需求嘛。”
      男人语气变得稍微严肃了些,“不过,您的声音怎么和上次不一样了?”
      “现在的网络这么发达,我怕留下把柄,就小心一点,怎么了?你有意见?”唐贤质问道。
      男人说话的语气变回谄媚的语气,“哪能呢?是我比较多疑,您别生气。”
      “您是要投诉我们公司向您提供的服务,对吗?”男人问。
      “对!我要投诉王梅,对于她上次的服务,我很不满意。”唐贤说。
      男人说:“关于您的这个情况,我已经了解了,听客服说,您想要她免费服务您一次,和上次相同的服务,是吗?”

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